Manejo de crises na escola: prevenção, sinais e plano de ação
O manejo de crise na escola começa antes do episódio. Uma resposta responsável combina observação dos sinais, redução de fatores que aumentam o desconforto, organização da equipe, proteção das pessoas envolvidas e acompanhamento depois da crise. Não existe uma técnica única para todos os estudantes nem uma ação improvisada que substitua formação e planejamento institucional. […]